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【えきねっと】東京駅改札内の指定席券売機、きっぷ売り場まとめ【スマートEX】

本記事では、東京駅で改札を出ずに特急券を購入・発券できる場所をご紹介いたします。

東京駅は、東海道新幹線、東北新幹線をはじめ、多くの新幹線や特急列車が集う日本の鉄道の要です。

<東京駅発着特急列車>
・東海道新幹線(JR東海)
・東北新幹線(JR東日本)
・北陸新幹線(JR東日本)
・上越新幹線(JR東日本)
・成田エクスプレス(JR東日本)
・中央線特急あずさ・かいじ・おうめ・はちおうじ(JR東日本)
・常磐線特急ひたち・ときわ(JR東日本)
・特急スーパービュー踊り子・踊り子(JR東日本)
京王線特急さざなみ・
わかしお(JR東日本)

東京駅はJR東日本JR東海の東海道新幹線の両方が乗り入れている特殊な駅で、両社の指定席券売機ときっぷ売り場がそれぞれ存在します。

①JR東日本の方が券売機も窓口も多く、JR東日本の指定席券売機でも東海道新幹線の特急券を買えます。
②ただし、JR東海のインターネット予約サービス、『EXサービス』で予約した切符はJR東海の指定席券売機・窓口のみの対応となります。

ここがめんどくさいところです。

そこで、JR東日本JR東海それぞれについて、改札内の券売機・きっぷ売り場をご紹介いたしますのでご参考にしてください。

成田エキスプレス、あずさ、かいじ、ひたち、ときわ、スワローあかぎ・あかぎに乗る場合は、JR東日本のえきねっとチケットレスサービス」が便利です。券売機へ行く必要もなく、割引も適用もされますのでぜひ使ってみてください(^○^)

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【JR東海】改札内での指定席券売機・きっぷ売り場への行き方(東海道新幹線)

指定席券売機・切符売り場の場所

JR東海、東海道新幹線の券売機およびきっぷ売り場は、東京駅1階に2箇所。
どちらも東海道新幹線への乗換え改札の近くなので、新幹線改札を目指せばたどり着けます。

上の図を簡略化させたものが下の図です。

 

新幹線ホーム(21〜24番線)は品川駅で1番数字の大きい番線ですので、2階に上がったら番線の表示が大きくなる方に進めばOKです!

指定席券売機・切符売り場への行き方

各ホームを降りたら1階への階段をくだり、東海道新幹線の乗換え改札へ向かいましょう。
下の図のように、東海道新幹線は、青の新幹線の絵で案内がされていますので、この案内板に従って向かってください。

東海道新幹線への改札は南乗換え口と中央乗換え口の2箇所ありますが、どちらにも付近に券売機およびきっぷ売り場はありますので、近い方に行けば大丈夫です。

こんな感じでいたるところに新幹線への案内板が出ています。

改札付近にくれば、指定席券売機やきっぷ売り場が目に入ってきます。
全体的に青いので、すぐわかると思います!

指定席券売機の画面。EXサービスも対応しております!

【JR東日本】改札内での指定席券売機・きっぷ売り場への行き方

指定席券売機および切符売り場は7箇所です。

①〜③[1階]新幹線乗換え改札付近
④[地下4階]1〜4番線への連絡通路(成田エクスプレス専用)

⑤[2階]1・2番線(中央線特急あずさ・かいじ等)のホーム上
⑥[2階]7・8番線(常磐線特急ひたち・ときわ)のホーム上
⑦[地下1階]丸の内地下中央改札付近

①〜③[1階]新幹線乗換え改札付近への行き方

新幹線のりかえ改札に向かえば良いだけです

上の図を簡略化すると、下の図のようになります。

緑色で新幹線の絵が書かれた案内板がたくさん出てますので、案内板にしたがって行けば大丈夫です。

南乗換え口にも大きく緑の新幹線の案内が出ています。

指定席券売機

券売機も新幹線の案内板と同じく、緑色で囲われています。東海道新幹線は青基調になっていますので、区別しやすいです。

きっぷ売り場+みどりの窓口

南乗換え口から向かって左手側、②の場所には、みどりの窓口もあります。困ったらここで聞くのがいいかもしれません。

③の場所北乗換え改札には、下の写真のような小さい券売機も並んでいます。
見た目は変わってますが、機能は他のものと同じです!

もちろん通常の券売機もありますし、有人のきっぷ売り場もあります。

④[地下4階]1〜4番線への連絡通路(成田エクスプレス専用)

①1~4番線を目指し、下りエスカレータを進みます。
②ホーム(地下5階)の1つ上の階、地下4階で、看板や誘導線を探し、それに従ってください!

地下4階の様子です。
水色の看板で券売機の案内があったり、赤い線で券売機への誘導線があったりします!

水色の案内板。

赤い色の誘導線。

券売機。真っ赤ですw
成田エクスプレス専用の仕様になっていますが、えきねっとの発券もできます!

⑤[2階]1・2番線(中央線特急あずさ・かいじ等)のホーム上

①1・2番線(中央線)に向かいます
②ホームには3箇所券売機がありますので、比較的簡単に見つかるはずです

券売機、存在感ありますので簡単に発見できます!

画面。中央線特急を買い求めやすい仕様になってます!

⑥[2階]7・8番線(常磐線特急ひたち・ときわ)のホーム上

①7・8番線(常磐線)に向かいます
②ホームへの階段を上がったところの床の案内をみて券売機を探しましょう

ホームへの階段を上がると、足元に券売機の案内がありますのでこれに従ってください!

案内の通りに進めば、簡単に見つけられます。

券売機の画面。ひたち・ときわの専用仕様です⭐️

⑦[地下1階]丸の内地下中央改札付近

最後に地下1階、丸の内地下中央改札付近の券売機のご紹介です。
ここは1〜4番線の方へ向か際の通過地点なので、成田エクスプレスを利用される方におすすめです。

①横須賀線、京葉線以外は2階のホームに出ますので、階を2つおりて、地下2階へ向かいます。
②丸の内地下中央改札(≠丸の内中央改札) を目指します。

こんな感じで改札の右側に券売機があります!

 

以上、東京駅構内の指定席券売機への行き方でした。それではみなさま、良い旅を⭐️